桂林遭遇洪水 在线旅游平台应急退改

.ct_hqimg {margin: 10px 0;} .hqimg_wrapper {text-align: center;} .hqimg_related {position: relative; height: 37px; overflow: hidden; background-color: #f6f6f6; text-align: center; font-size: 0; } .hqimg_related span {line-height: 37px; padding-left: 10px; color: #000; font-size: 18px; } .hqimg_related a {line-height: 37px; font-size: 15px; color: #000; } .hqimg_related .to_page {float: left; } .hqimg_related .to_page a {padding-left: 28px; } .hqimg_related .hotSe {display: inline-block; *display: inline; *zoom: 1; width: 11px; height: 11px; padding-top: 8px; background: url(//n.sinaimg.cn/780c44e8/20150702/hqimg_hot.gif) no-repeat; } .hqimg_related .hqimg_client {position: absolute; right: 25px; top: 0; padding-left: 18px; } 热门栏目 自选股 数据中间 行情中间 资金流向 摹拟买卖 客户端 　　来历：北京商报　　6月20日，针对桂林突发洪水，携程、去哪儿、同程观光等多个平台启动应急保障办法，为限制时候规模内的酒店、出行和旅游定单供给免费退订和改期办事。　　在酒店方面，各年夜平台均推出免费退订办事。据携程动静，针对6月20日前预订携程平台酒店产物，且入住时候为6月20日—22日的定单，携程已开启兜底保障，与商家合作为需要退订的用户承当退订损掉。去哪儿和途家平易近宿也暗示，在6月20日前预订酒店、入住日期在6月20日—21日的用户，可享受免费退订办事。　　另据同程观光动静，在同程观光各平台预订6月20日—22日时代入住桂林市酒店的用户，假如因洪水缘由没法出行，同程观光将启动平台保底机制，未入住定单可免费打消。同时，对不异时候规模内涵艺龙会渠道预订的用户，艺龙酒店科技平台的桂林区域酒店也将供给无损退订办事。　　在交通方面，针对机票退改，携程、同程观光均暗示将紧密亲密存眷航司政策，实时更新相干信息，并严酷依照相干政策为用户打点退订和改签手续。　　不外，桂林航班受洪水影响较小。北京商报记者在航旅纵横App看到，今朝桂林两江机场显示流量正常。　　地面交通受灾情影响较年夜。据“桂林火车站”官方微博（以下简称“桂林火车站”）动静，受气候影响，为确保搭客列车运输平安，铁路部分对经停桂林各站部门列车采纳停运和限速运行等办法，路过该线路的列车将呈现分歧水平的晚点。　　同时，桂林火车站提示乘客，在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后，旅客可在不晚于车票搭车日期起30日内（含当日），持购票时所利用的有用身份证件原件到全国任一火车站窗口打点全额退票手续；经由过程12306网站等各渠道采办电子客票的搭客，也可在网站直接手理退票，均不收手续费；利用现金付出或已领取报销凭证的，自打点退票成功之日起180日内，到全国任一车站窗口领取票款、交回报销凭证。　　携程和同程观光均暗示，将严酷依照铁路局等有关单元的最新划定，为泛博用户打点退改办事。飞猪方面暗示，用户若采办了铁路部分发布的受暴雨影响停运车次，可在定单内及时自助操作全额退款。　　另外，在旅游度假方面，携程暗示，针对受灾环境影响的旅游定单，携程将自动联系用户劝退或改期，协助用户削减损掉。今朝，携程已启动灾难基金，承当用户地接部门终究损掉，并为因汛情滞留桂林的用户供给住宿补助。　　同程观光则已实时联系在桂林本地的用户，确认用户平安并协助其改换行程和酒店。同程观光也积极联系打算在6月20日—22日时代前去桂林的用户，对地面行程定单进行无损退订或改期放置。　　各年夜在线平台也对近期打算前去桂林及周边城市的旅客发出提示，紧密亲密存眷洪水相干信息，公道计划和调剂行程，留意小我出行平安。　　北京商报记者 关子辰 牛清妍